Beartas aisíocaíochta
Míníonn an Polasaí um Thuairisceáin agus Aisíocaíochtaí seo cathain agus conas is féidir le custaiméirí táirgí a ceannaíodh ó CoronaDoCabinets a thabhairt ar ais. Baineann an Polasaí seo le ceannacháin a dhéantar trí coronadocabinets.com.
1. Fuinneog Chaighdeánach um Thuairisceáin
Mura bhfuil riail dhifriúil i bhfeidhm faoin dlí éigeantach tomhaltóirí, glacaimid le tuairisceáin incháilithe laistigh de 30 lá tar éis an tseachadta.
Chun a bheith incháilithe le haghaidh tuairisceáin dheonacha chaighdeánaigh, ní mór an mhír a bheith neamhúsáidte, neamhchóimeáilte, glan, sa riocht céanna agus a fuarthas í, agus ní mór í a bheith curtha ar ais leis na codanna, na gabhálais, na lámhleabhair, na crua-earraí agus an pacáistiú bunaidh go léir, agus cruthúnas ceannaigh in éineacht léi.
2. Tuairisceáin le haghaidh Aithreachais an Cheannaitheora
Glacaimid le tuairisceáin le haghaidh táirgí incháilithe neamh-lochtacha laistigh den fhuinneog chaighdeánach um thuairisceáin nuair a athraíonn an custaiméir a intinn, faoi réir na gcoinníollacha sa Pholasaí seo.
Maidir le tuairisceáin aithreachais an cheannaitheora, tá an custaiméir freagrach as costais loingseoireachta um thuairisceáin mura gceanglaíonn an dlí is infheidhme a mhalairt.
3. Conas Tuairisceán a Thosú
Chun tuairisceán a thosú, déan teagmháil linn ag info@coronadocabinets.com.
Cuir d’uimhir ordaithe, d’ainm iomlán, do sheoladh seachadta, an mhír is mian leat a thabhairt ar ais, cúis an thuairisceáin, agus grianghraif den mhír agus den phacáistiú san áireamh.
Ná seol aon táirge ar ais gan teagmháil a dhéanamh linn ar dtús. Cuirfimid treoracha um fhilleadh ar fáil agus, i gcás inarb infheidhme, údarú um fhilleadh agus seoladh um fhilleadh.
Féadfar moill a chur ar fhilleadh a sheoltar gan údarú, a dhiúltú, nó a chur ar ais chuig an seoltóir.
4. Costais Loingseoireachta Fillte
Mura bhfuil an tuairisceán mar gheall ar ár n-earráid féin, táirge lochtach, táirge damáiste, mír mhícheart, nó cúis eile a éilíonn an dlí is infheidhme orainn a íoc, tá an custaiméir freagrach as costais loingseoireachta fillte.
I gcás troscáin mhóir, throm nó rómhór, d’fhéadfadh seirbhís lastais a bheith ag teastáil le haghaidh loingseoireachta fillte agus d’fhéadfadh sé a bheith níos costasaí ná loingseoireacht phacáiste caighdeánach.
Má sholáthraímid lipéad réamhíoctha fillte le haghaidh tuairisceáin dheonaigh, féadfar costas na loingseoireachta fillte a asbhaint ón aisíocaíocht i gcás inar ceadaítear faoin dlí é.
Is rátaí loingseoireachta custaiméirí fóirdheonaithe iad na rátaí loingseoireachta amach atá liostaithe sa Bheartas Loingseoireachta le haghaidh seachadta uainn chuig an gcustaiméir. D’fhéadfadh costais loingseoireachta fillte a bheith difriúil ó rátaí loingseoireachta amach, go háirithe i gcás troscáin mhóir, throm nó rómhór a éilíonn láimhseáil lastais.
5. Táille Athstocála
Ní ghearraimid táille athstocála ar leithligh le haghaidh tuairisceáin chaighdeánacha ceadaithe. Mar sin féin, d’fhéadfadh asbhaintí a bheith i bhfeidhm nuair a cheadaítear faoin dlí é, i gcás loingseoireachta ar ais, páirteanna ar iarraidh, pacáistiú ar iarraidh, damáiste, nó luach laghdaithe de bharr láimhseála thar a bhfuil riachtanach chun an táirge a iniúchadh.
6. Míreanna Neamh-Inaisíoctha
Níl na míreanna seo a leanas incháilithe le haghaidh tuairisceáin chaighdeánacha deonacha mura bhfuil siad lochtach, damáiste, mícheart, neamh-chomhlíontach, nó inaisíoctha faoi dhlí éigeantach:
táirgí saincheaptha nó pearsantaithe; troscán déanta de réir ordaithe; míreanna díola deiridh nó imréitigh atá marcáilte go soiléir mar neamh-inaisíoctha roimh cheannach; troscán cóimeáilte; troscán úsáidte; míreanna a ndearnadh damáiste dóibh trí mhí-úsáid, cóimeáil mhíchuí, faillí, modhnú, cúram míchuí, peataí, taise, teas, nó timpistí; tochtaí, piliúir, leapachas, nó míreanna cumhdaithe a bhfuil imní sláinteachais orthu má osclaítear, má úsáidtear, nó mura bhfuil siad i riocht in-athdhíolta nuair a cheadaítear faoin dlí é; agus míreanna a bhfuil pacáistiú bunaidh, páirteanna, gabhálais, crua-earraí, nó lámhleabhair ar iarraidh.
Níl cearta éigeantacha tomhaltóirí teoranta ag an alt seo.
7. Míreanna Damáiste, Lochtacha, Neamhchomhréireacha, nó Mícheart
Má fhaigheann tú mír damáiste, lochtach, neamhchomhréireach, nó mícheart, déan teagmháil linn láithreach ag info@coronadocabinets.com.
Cuir d’uimhir ordaithe, cur síos ar an gceist, grianghraif den táirge, grianghraif den phacáistiú, agus grianghraif d’aon chodanna damáistithe nó ar iarraidh ar fáil.
Ag brath ar an gceist agus ar an dlí is infheidhme, féadfaimid cuid athsholáthair, táirge athsholáthair, tacaíocht deisiúcháin, tuairisceán le haghaidh aisíocaíochta, aisíocaíocht pháirteach, nó leigheas cuí eile a thairiscint.
Ná caith an táirge ná an pacáistiú amach go dtí go mbeidh an cheist athbhreithnithe againn.
8. Modh agus Am Aisíocaíochta
Déanfar aisíocaíochtaí ceadaithe a eisiúint chuig an modh íocaíochta bunaidh mura gceanglaítear a mhalairt de réir dlí.
I gcás tuairisceáin chaighdeánacha, tar éis dúinn an mhír a fhilleann a fháil agus a iniúchadh, déantar aisíocaíochtaí a phróiseáil laistigh de 5-10 lá gnó de ghnáth.
D’fhéadfadh go mbeadh am breise ag teastáil ó do bhanc, d’eisitheoir cárta, nó do sholáthraí íocaíochta chun an aisíocaíocht a phostáil chuig do chuntas.
Ní féidir muirir loingseoireachta a aisíoc le haghaidh tuairisceáin dheonacha mura gceanglaítear leis an dlí is infheidhme nó mura bhfuil an tuairisceán mar gheall ar ár n-earráid féin, earraí lochtacha, earraí damáistithe, nó mír mhícheart.
9. Asbhaintí ó Aisíocaíochtaí
I gcás ina gceadaítear faoin dlí é, féadfaimid asbhaint a dhéanamh ón aisíocaíocht as páirteanna ar iarraidh, gabhálais ar iarraidh, pacáistiú ar iarraidh, damáiste a rinneadh tar éis seachadta, úsáid thar ghnáthiniúchadh, costais loingseoireachta ar ais, costais lastais ar ais, agus táillí iompróra de bharr seachadta teipthe nó seachadta diúltaithe.
10. Malartuithe
Ní ráthaímid malartuithe díreacha. Más mian leat mír, méid, dath nó samhail dhifriúil, is é an modh is gnách ná an mhír incháilithe a thabhairt ar ais agus ordú nua a chur.
11. Ceart Tarraingthe Siar Tomhaltóirí AE
Más tomhaltóir thú atá lonnaithe san Aontas Eorpach, d’fhéadfadh sé go mbeadh ceart dlíthiúil agat tarraingt siar ó do cheannachán ar líne laistigh de 14 lá tar éis an tseachadta gan cúis a thabhairt. Féach ar ár mBeartas um Cheart Tarraingthe Siar san AE le haghaidh sonraí.
12. An Eilvéis
Do chustaiméirí san Eilvéis, ní sholáthraíonn dlí na hEilvéise ceart uathoibríoch ginearálta chun earraí a ceannaíodh ar líne a thabhairt ar ais. Mar sin féin, soláthraímid na cearta um fhilleadh deonach a luaitear sa Bheartas seo i gcás inarb infheidhme. Ní dhéanann sé seo difear do chearta a bhaineann le táirgí lochtacha, míchearta nó neamhchomhréireacha.
13. Déan Teagmháil Linn
Le haghaidh ceisteanna faoi fhilleadh agus aisíocaíocht, déan teagmháil le:
Ainm an tSiopa: CoronaDoCabinets
Ríomhphost: info@coronadocabinets.com
Fón: +1 832 814 6232
Seoladh: 2616 Elysian St, Houston, TX 77009, United States
Uaireanta Seirbhíse: Luan - Aoine: 9:00 AM - 5:00 PM (CST)